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L’histoire de Solink + Five Guys

March 25, 2019
Five Guys Burger and Fries headshot.

La preuve que la technologie de pointepeutrès facile et efficace pour les entreprises de toutes les tailles.

Récemment, nous avons eu le plaisir de nous asseoir avec AubertPrévost, Président deKoeppelCompanies-une entreprise quitientetporeles restaurant Five Guys de l’Est du Canada. Aubert nous aparlde comment Five Guys a adoptSolinket o ce cheminàmen. Nous avonsrencontréAubert dans son restaurantd’HuntClub Ottawa pour lui poser quelques questions et enregistrer unevidéo.

Voici ce que Five Guysàdire propos deSolink :

SOLINK: Comment avez-vous découvert Solink?

AUBERT: Nous avons entendu parler deSolinkil y a un an et demi lorsque nous cherchionsà mettrejour lesystèmedescuritde nos restaurants. Nous cherchionsà améliorer lesystèmedans le cadre de nos protectionsdu personnel et actifs, avec quelque chose de facile utiliser par tous.

Nous avonsrencontréMatt, notrereprésentantcommercialSolink, et il nous amontrlafacilited’utilisation dusystèmeSolink. Nous avons pu voir tout de suite quec’étaitles outils dont nous avions besoin, mais nous avons obtenu vraiment plus que ce que nous attendions. C’est bien au del d’unsystèmedescurit.

SOLINK: Qu’avez-vous obtenu quidépassaientvos attentes enscurit?

AUBERT: Nous avonstrouvéqueSolinknous donne unecompréhensionprofonde d’un grand nombre de variables ; et dans le monde de la restauration nous avons des tonnes de variables ! Comment nous recevons nos commandes, quientrentetsortent, les interactions avec les clients, le personnel qui commence tt et termine tard… Nous devions mettre jour notre bonvieilenregistreurvidéopour un outil quiaméliorelascuritde noséquipeset clients, oui, mais ce que nous avonstrouvéest queSolinknous aide aussià prendredesdécisionsd’entreprise dans beaucoup de domaines, mme autour des livraisons et pertes en nourriture.

SOLINK: En quoi Solink tait la meilleure solution pour vous?

AUBERT: Assurer que notre équipe travaille dans un environnementsûr, et que nos clients sont enscuritaussi, est primordial. Mais nous aimons aussi savoir que nous pouvons identifier des variables ou défauts dans nos cots. En utilisantSolinkces derniers temps, nous avons vraiment pu aiguiser nos analyses, et nous apporter des gains pour devenir une smart-entreprise.

Five Guys Screenshot 1

SOLINK: Quelles étaient vos premières impressions surSolinkquand vous avez commencé à l’utiliser ?

AUBERT: Quand nous avons testSolinken restaurant, a à tout de suite t un succès. La mise en place a t facile et a à fonction tout de suite avec notre système de caisse. Nous avons revu de faon hebdomadaire ce queSolinknous montrait mais l’avons pris pas, parce qu’il y a tant de choses que nous pouvons faire avecSolink, nous avons pris le temps d’apprendre. Au fur et mesure des semaines, l’excitation montait. Notre responsable de restaurant me contactait et me disait: “Hey, regarde à, regarde ce que j’ai trouvé.” Notre représentantSolinknous a bien aid adapter le système nos besoins.

Solinknous a permis de savoir qui, quoi, et quand une transaction se produit, et a donné aux managers un outil pour organiser les concours entre équipes en restaurant pour augmenter les ventes- les équipes adorent un bon concours!”

SOLINK: Comment les gens ontréagilors de la mise en place deSolink?

AUBERT: Nous avons t impression par la petite taille del’équipement, l’application et la flexibilité. La capacité d’intégration entre notre système de securits et notre système de caisses est aussi bluffante.Solinknous a permis de savoir qui, quoi, et quand une transaction se produit, et a donné aux managers un outil pour organiser les concours entre équipes en restaurant pour augmenter les ventes- les équipes adorent un bon concours! Ce qui est cool est que les managers sont capables d’adapter leurs commandes de maitres premiers en fonction des commandes qu’ils voient des clients parSolink.

Five Guys est un exemple parmi les milliers de restaurants qui utilisentSolink, mais en tant qu’entreprise tourne vers ses clients, nous sommes toujours excités de connaitre vos histoires et succès.

Vous avez une histoire client partager ? Contactez votre représentant aujourd’hui et nous serons heureux de la publier!

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